Servicii suport IT
Servicii suport IT pentru o funcționare optimă
Pentru funcționarea optimă a unui sistem informatic, este nevoie de o colaborare profesională și permanentă. Oferim clienților noștri pachete complete și individuale de suport – dumneavoastră decideți, de ce servicii aveți nevoie și ce suport se potrivește cel mai bine companiei dumneavoastră. Serviciul nostru de Asistență (Helpdesk) vă va răspunde la toate întrebările despre Hardware și Software, fie prin telefon, e-mail, chat sau tichet. Echipa de suport Second- și Third-Level, sprijină departamentul IT în toate provocările care apar în exploatarea zilnică a infrastructurii – fie prin suport de la distanță (remote) fie la fața locului.Mobile Admins pentru suportul IT la fața locului
Consultanții noștri, cunoscuți ca administratori mobili (mobile admin), vă vor oferi informații si consultanță la fața locului, și vor ajuta echipa dumneavoastră de IT în derularea activităților si serviciilor IT, astfel încât soluțiile furnizate să funcționeze rapid, ușor și performant.