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Systemhaus Medialine AG Karriere

Kontakt

Ina Zimmermann
Human Resources
+49 6751 85378206
jobs@medialine.ag
Wir suchen Sie an einem unserer Standorte in Wiesbaden, Bad Sobernheim, Stuttgart, Weismain, Berlin, Leipzig, Salzburg, Graz, Rumänien:

Second Level IT-Support (w/m/d)

Ihre Aufgabe

  • Fehleranalyse via Remote
  • Bearbeitung von technischen Anfragen am Telefon, im Ticketsystem und per Email
  • Störungsanalyse und Ticketbearbeitung im Second Level
  • Analyse und Auswertung von Daten
  • Unterstützung bei Releases und der Betreuung von Kunden
  • Erstellung technischer Spezifikationen
  • Support der Server und Client Umgebung
  • Wartung, Instandsetzung sowie Optimierung der IT Infrastruktur unserer Kunden
  • Verwaltung und Administration von zentralen Client Management Systemen und Remotetools

Ihr Profil

  • abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse in der Administration von Client-/Server-Umgebungen
  • fundierte Erfahrung im Second oder Third Level Support
  • Erfahrung in der Ticketbearbeitung und Kundenbetreuung
  • gute kommunikative Fähigkeiten und zielorientierte Arbeitsweise
  • analytisches Denkvermögen sowie Teamfähigkeit
  • Führerschein Klasse B
  • sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Angebot

Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hochmotivierten Team. Außerdem bieten wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wenn Sie unseren Erfolg kreativ, offen und eigenverantwortlich mitgestalten möchten, dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung direkt an unsere Ansprechpartnerin Frau Ina Zimmermann unter jobs@medialine.ag.

Ansprechpartnerin:

 

Frau Ina Zimmermann
Human Resources
0049 6751 85378206

Medialine EuroTrade AG

z.Hd. Ina Zimmermann
Breitlerstraße 43
D-55566 Bad Sobernheim

jobs@medialine.ag

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