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Systemhaus Medialine AG Karriere
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IT-Support Engineer im Außendienst (m/w/d)

Ihre Aufgabe

  • Troubleshooting (1st and 2nd level) von technischen Service- und Supportanfragen unserer Kunden im Rhein-Main-Gebiet / Hessen für onPremise und Cloud Umgebungen
  • Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident Anfragen (ITIL)
  • Unterstützung im täglichen Betrieb unserer CompanyCloud Datacenter Umgebung
  • selbstständige Bearbeitung von Anfragen, welche eine hohe technische Expertise im Server- und Virtualisierungs-Bereich erfordern

Ihr Profil

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Bereich
  • ITIL v3 Foundation von Vorteil
  • Erfahrung in den Bereichen Server, Storage, Clients und Virtualisierung
  • Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen (Clients/Server)
  • Microsoft (MCSA/MCSE/Exchange/Sharepoint/…) sowie Citrix oder Cisco Zertifizierungen erhöhen Ihre Chancen
  • Aufnahme und Einleitung der notwendigen Lösungsschritte von vielschichtigen Unternehmensanforderungen
  • Selbstständigkeit, Kundenorientierung und Organisationstalent
  • sichere Kommunikation und hohe Belastbarkeit
  • analytisches Denken, Erfahrung in Lösungsfindung sowie große Kundenorientierung
  • verhandlungssicher in Deutsch (Wort und Schrift) sowie gute Englisch-Kenntnisse

Unser Angebot

  • abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hochmotivierten Team.
  • zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
  • Erfolgsbasierte Vergütung
Wenn Sie unseren Erfolg kreativ, offen und eigenverantwortlich mitgestalten möchten, dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung direkt an unsere Ansprechpartnerin Frau Ina Zimmermann unter jobs@medialine.ag.

Ansprechpartnerin:

Frau Ina Zimmermann
Human Resources
0049 6751 85378206

Medialine EuroTrade AG

z.Hd. Ina Zimmermann
Breitlerstraße 43
D-55566 Bad Sobernheim

jobs@medialine.ag

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