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CAS und Medialine – Jubiläum einer Partnerschaft

Die CAS Software AG aus Karlsruhe und die Medialine AG aus Bad Sobernheim sind starke Partner. Und dies nun schon seit einem Jahrzehnt.

 

Rückblick
Basierend auf der Erfahrung vorhergehender Projekte sah Medialine in CAS GenesisWorld ein gutes Produkt für Rumänien, das den Anforderungen und Erwartungen lokaler Unternehmen entsprach. Und so begann die Zusammenarbeit durch ein Projekt bei einem LKW-Hersteller. Ein komplexes Projekt, bei dem das CRM-System sämtliche Geschäftsprozesse – vom Verkauf über die Logistik bis zum Service, mit einem hohen Automatisierungs- und Anpassungsgrad, abdecken sollte. Dieses Projekt trug zur Bildung eines Fachteams, sowie zur Ansammlung von Know-How im Automobil Bereich bei, was zu einem Wettbewerbsvorteil werden sollte.

 

 

In 10 Jahren durchlief das Unternehmen alle Ebenen der Partnerschaft (Bronze, Silber, Gold) und wurde 2010 zum einzigen Entwicklungszentrum für CAS CRM in Rumänien. Heute agiert Medialine Romania einheitlich mit der Medialine AG, die Ressourcen sind virtuell und skalierbar integriert und die Zusammenarbeit in Projekten ist selbstverständlich. So sind die 15 Mitarbeiter der Bukarester Zentrale Teil des Medialine Eurotrade AG-Teams, das von der Computerwoche und Channelpartner als „Bestes Systemhaus“ ausgezeichnet wurde.

 

 

„Ich habe CAS CRM schon in den 1990er Jahren entdeckt, als ich in einem IT-Unternehmen in Deutschland arbeitete. Ich mochte die deutsche Produktkultur und bin deshalb immer in der Nähe der CAS Software geblieben. Später brachte ich CAS-Erfahrung und -Produkte sowohl im Medialine-Portfolio als auch auf dem rumänischen Markt ein. Ich habe immer die umfangreiche Funktionalität geschätzt, die CAS GenesisWorld in der Standardversion bietet, wodurch die CAS GenesisWorld Projekte nur minimale Anpassungen erfordern und die Implementierungszeit stark reduziert. Da das System auf allen Oberflächen: Web, Mobile und Desktop die gleiche Benutzererfahrung bietet, hat es eine hohe Akzeptanzrate und damit eine schnellere Abschreibung der Investition. Diese Aspekte machen CAS CRM zu einer geeigneten Lösung für den Markt und das unternehmerische Denken in Rumänien“, äußert sich Arthur Iridon, General Manager von Medialine Rumänien, über den Partner aus Karlsruhe.

 

 

Janine Hees von der CAS Software AG freut sich ebenfalls über die gute Zusammenarbeit: „Wir freuen uns sehr, dieses Jahr bereits das 10-jährige Jubiläum unserer Geschäftspartnerschaft mit der Medialine (EuroTrade SRL) zu feiern. Wir haben mit der Medialine einen starken Partner an unserer Seite, der unsere Kunden professionell berät und Projekte mit unserer CRM-Lösung CAS genesisWorld schnell und reibungslos implementiert. Ein allerherzliches Dankeschön für viele Jahre vertrauensvoller, fairer und erfolgreicher Partnerschaft! Wir freuen uns auf viele weitere Jahre guter Zusammenarbeit.“

 

 

Systemintegration als Wettbewerbsvorteil
Der Schlüssel zur starken Partnerschaft liegt in der Symbiose der Systeme. Medialine realisiert hauptsächlich Projekte für mittlere und große Unternehmen, die bei komplexen Business Lösungen nicht nur CRM einsetzen. In solchen Projekten integriert Medialine CAS CRM mit anderen Geschäftslösungen wie ERP, Business Intelligence oder DMS. Die Möglichkeit unterschiedliche Business Software aus jedem Bereich (Warenwirtschaft, Vertrieb und Controlling) zu integrieren, hat sich für Medialine im Laufe der Zeit zu einem Wettbewerbsvorteil entwickelt.

 

 

„Medialine-Kunden sind oftmals Unternehmen, die Tausende von Produkten in ihrem Portfolio haben. Dazu haben Sie meist mehrere Geschäftspartner, Hunderte von Lieferungen und Belege pro Tag. Somit ist eine perfekte Integration der CRM Systeme unerlässlich. Unser Markteinfluss ist erheblich und das Team hat viele Spezialisierungen. Auf diese Weise können wir eine Vielzahl von Problemen angehen und komplexe Lösungen anbieten. Dies ist der Vorteil des Integrators, der nicht durch eine einzige Technologie eingeschränkt ist“, ergänzt Arthur Iridon, General Manager von Medialine Romania.

 

 

Ein weiterer Vorteil für Medialine ist die Verfügbarkeit von Ressourcen. Das Unternehmen beschäftigt derzeit sieben Mitarbeiter mit Zertifizierungen im CRM-Bereich, kann jedoch mit der deutschen Muttergesellschaft bidirektional skalieren. Es ist ein sehr nützlicher Austausch von Fachwissen, der mehr Reife bei der Herangehensweise an Projekte sowie eine bessere Budgetierung mit sich bringt. So beurteilt Arthur Iridon auch die Zukunftsaussichten der Partnerschaft durchaus positiv: „Der lokale CRM Markt hat ein hohes Potenzial, aber der Bedarf an Informationen und Aufklärung der Interessenten ist hoch. Zahlreiche Unternehmer spüren nicht die tatsächlichen Auswirkungen, die ein CRM-System auf ihre Aktivitäten hat und zögern daher Budgets freizugeben. Wir kennen das Potential und beabsichtigen CAS GenesisWorld zu einer Speerspitze unserer Aktivitäten auf dem rumänischen Markt zu machen. Wir verfügen sowohl über die Ressourcen, als auch über das Fachwissen große Projekte, sowohl in Rumänien, als auch auf anderen Märkten in der Region durchzuführen. Für Medialine haben die Kundenanforderungen Vorrang, aber glücklicherweise hat sich gezeigt das CAS genesisWorld die beste Wahl ist für Lösungen verschiedener Anforderungen“.

Mehr Informationen über unser CRM-Angebot finden Sie hier.

 

Über Medialine AG

Als Full-Service IT&C-Systemhaus steht die Medialine AG für maßgeschneiderte Lösungen für den Mittelstand. Seit über 15 Jahren verlassen sich Kunden auf Expertise und Know-how in den Bereichen IT&C Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions. Heute betreut die Medialine AG hunderte mittelständische und große Unternehmen mit Premium IT-Services. Durch die bundesweite Ausrichtung profitieren die Kunden von einem engen Netz von Vertriebs- und Technikressourcen, mit der eine optimale Servicebetreuung vor Ort ermöglicht wird.

Kontakt:

Saskia Brose

Marketing/PR

Mail: saskia.brose@medialine.ag

Tel: +49 6751 – 85378-0

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