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CRM Lösungen
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CRM

CRM-Systeme für Ihre erfolgreichen Kundenbeziehungen

Ob im Vertrieb, Marketing oder Service und Support: Ein professionelles und bedarfsgerechtes Customer Relationship Management (CRM) ist die Grundlage für Ihre erfolgreichen Kundenbeziehungen – und somit für ein profitables Business. Wir von der Medialine AG bieten Ihnen Service und Tools aus einer Hand:  

  • Umfassende Beratung nach Ihren individuellen Anforderungen
  • Identifizieren des für Sie passenden CRM-Systems und den entsprechenden Tools
  • Implementierung des Systems in Ihrem Unternehmen
  • Nahtlose Integration in Ihre bestehende IT-Infrastruktur

  Dank unserer langjährigen Projekterfahrung sind wir mit nützlichen CRM-Tools vertraut und sind in der Lage, Ihnen innerhalb kürzester Zeit ein produktives Basis-System zur Verfügung zu stellen.

Anpassung Ihres CRM-Systems an branchen- und unternehmensspezifische Bedürfnisse

Individuelle Ansprüche erfordern individuelle Herangehensweisen. Deswegen sind wir nicht auf starre Produkte und Lösungen angewiesen, sondern programmieren für Sie bei Bedarf individuelle Anpassungen, Erweiterungen und Schnittstellen, damit Ihr CRM branchen- oder unternehmensspezifische Anforderungen ideal erfüllt. Profitieren Sie mit unseren leistungsstarken CRM-Lösungen von effizienten Prozessen, automatisierten Workflows und einer stets aktuellen Übersicht über Ihre Kunden und Kontakte. So können Sie eine situations- und bedarfsgerechte Ansprache und einen optimalen Service sicherstellen, die Kundenzufriedenheit steigern und Up- und Cross-Selling Chancen besser nutzen.

CRM-System Cobra CRM Pro

Speziell für kleinere mittelständische Unternehmen sowie für einzelne Abteilungen von Großunternehmen bietet Cobra CRM Pro ein umfassendes Spektrum von Einsatzmöglichkeiten: Über Schnittstellen lassen sich branchenspezifische Drittsysteme ebenso problemlos anbinden wie Dokumentenmanagementlösungen und Tools für die Adressprüfung. Ebenso verfügt Cobra CRM Pro über leistungsstarke mobile Clients, sodass Ihre Mitarbeiter von mobilen Endgeräten aus jederzeit auf alle erforderlichen Informationen zugreifen können und auch unterwegs von effizienten Prozessen und automatisierten Workflows profitieren. Als Cobra Premium-Partner haben wir bereits zahlreiche anspruchsvolle Projekte erfolgreich umgesetzt und sind in der Lage, Cobra CRM Pro Projekte auch in Ihrem Haus schnell zu realisieren.

CRM-System CAS genesisWorld

Insbesondere Unternehmen mit sehr vielen CRM-Nutzern profitieren mit dem System CAS genesisWorld von einer leistungsstarken, mandantenfähigen und skalierbaren Lösung. Besondere Stärken des Systems sind neben dem flexiblen, mobilen Zugriff auf alle Daten auch die umfassenden Integrationsmöglichkeiten mit anderen Unternehmenslösungen. Dadurch lassen sich mit CAS genesisWorld auch komplexe Aufgaben und Prozesse abbilden – vom Vertrags- und Projektmanagement über Helpdesk-Ticketing, Eventplanung und Mailing-Aktionen bis hin zur Steuerung des Vertriebes. Als langjähriger und erfahrener Integrationspartner sorgen wir neben der zügigen Implementierung und Anbindung von CAS genesis World auf Wunsch auch für eine bedarfsgerecht angepasste und anwenderfreundliche Gestaltung der Nutzeroberfläche. So stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter nicht nur effizienter und produktiver, sondern auch gerne und mit Spaß mit dem System arbeiten.

Medialine AG – Ihr starker Partner für CRM-Lösungen

Vertrauen Sie bei Beratung, Implementierung und Optimierung Ihres CRM-Systems auf die Medialine AG. Als Full-Service IT Systemhaus sind wir dank unserer langjährigen Erfahrung Experte auf diesem Gebiet und freuen uns darauf, Ihre individuelle Anforderung umzusetzen. Fordern Sie jetzt Ihre unverbindliche Beratung an und verbessern Sie Ihre Kundenbeziehungen!
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