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Intelligente Business Solutions
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Business Solutions

Intelligente Business Solutions für Ihre Geschäftsprozesse

Unternehmen sind heutzutage auf anwenderorientierte Softwarelösungen und die optimale Abbildung aller betriebswirtschaftlichen Geschäftsprozesse in den Bereichen Enterprise-Resource-Planning (ERP), Customer-Relationship-Management (CRM) und Enterprise-Content-Managament (ECM) angewiesen. Wir erarbeiten für Sie ein maßgeschneidertes Konzept und empfehlen geeignete Softwareprodukte – von mesonic WinLine (ERP) über Cobra CRM Pro und CAS genesis World (CRM) bis hin zu ELO Professional (ECM). Darüber hinaus passen wir die Lösungen individuell für Sie an, implementieren sie in Ihre bestehende IT-Infrastruktur und binden sie an relevante Drittsysteme an.

Kompetente Projektbegleitung – von der Konzeption bis zur Umsetzung

Als IT-Dienstleister mit umfassender Expertise sorgen wir für effiziente Geschäftsprozesse in Ihrem Unternehmen. Wir analysieren Ihre Ist-Situation, konzipieren Ihr IT-Projekt und begleiten dessen erfolgreiche Umsetzung. Mit erprobten Softwarelösungen wie Cobra CRM Pro und ELO Professional, die sich über einen speziellen Connector eng miteinander verzahnen lassen, vernetzen wir die unterschiedlichen Bereiche innerhalb Ihres Unternehmens – sogar über Unternehmensgrenzen hinweg. Dabei gewährleisten wir Ihnen jederzeit die Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Anforderungen. Profitieren Sie von intelligent verknüpften Business Lösungen in einer integrierten Umgebung – mit automatisierten Workflows, schnelleren Arbeitsabläufen und einem professionellen Kundenbeziehungsmanagement. Gemäß Ihren Anforderungen sorgen unsere Experten für die Anpassung und Programmierung von Schnittstellen, sodass die eingesetzten ECM-, CRM- und ERP-Lösungen Ihnen ein integriertes und effizientes Arbeiten ermöglichen. Dabei bieten wir Ihnen immer zukunftssichere Lösungen auf dem aktuellsten Stand der Technologie – auch in den Bereichen Collaboration, Document-Output-Management und Software-Development. Informieren Sie sich auf den folgenden Seiten detailliert über unser Lösungsangebot oder sprechen Sie uns bei konkreten Fragen gern an. Wir sind jederzeit für Sie da!

ERP/PPS

Umfassend und flexibel: Modulare ERP-Lösung für den Mittelstand

Ein ERP-System sollte nicht nur sämtliche Geschäftsprozesse im Unternehmen abdecken und effizient unterstützen, sondern auch übersichtlich und komfortabel zu bedienen sein. Mit mesonic WinLine bieten wir unseren Kunden eine Lösung, die aufgrund ihrer Leistungsstärke und Anwenderfreundlichkeit insbesondere mittelständische Unternehmen seit Jahren überzeugt. Flexible Module sorgen für effiziente, integrierte Prozesse, u.a. in den folgenden Bereichen: Finanz- und Anlagenbuchhaltung, Kostenrechnung, Warenwirtschaft, Auftragsbearbeitung, Personalwesen und Kundenbeziehungsmanagement. Ebenso umfasst die Lösung ein leistungsstarkes Modul für die Produktionsplanung und -steuerung (PPS), weshalb das WinLine ERP-System besonders gerne und häufig sowohl von Großhändlern, Dienstleistern und Onlinehändlern als auch von Unternehmen aus der produzierenden Industrie eingesetzt wird. Weitere nützliche Features sind die Business Intelligence Tools, mit denen Sie jederzeit einen aktuellen Überblick über Ihre Unternehmenskennzahlen haben. Nicht zuletzt ermöglichen Mobile Apps Ihren Mitarbeitern den orts- und zeitunabhängigen Zugriff auf die in WinLine hinterlegten Informationen.

Individuelle, bedarfsgerechte Erweiterungen Ihres ERP-Systems

Als langjähriger Partner von mesonic verfügen unsere Certified Development Consultants bei Medialine über umfassende Projekterfahrung bei der Implementierung und Anpassung von WinLine ERP-Systemen. Ob Sie eine Integration und Anbindung von branchenspezifischen Drittsystemen benötigen oder sonstige Anpassungen und Erweiterungen – wir verfügen über die Erfahrung und das erforderliche Know-how, damit Ihr ERP-System den individuellen Bedürfnissen Ihres Unternehmens optimal entspricht.
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Case Study Rotpunkt

ECM/DMS

Effizientes Dokumentenmanagement mit ELO

Mit dem Lösungsangebot von ELO Professional stellen wir Ihnen ein modernes und skalierbares Enterprise Content Management System zur Verfügung, dass sich in Größe und Umfang ganz nach Ihrem Bedarf richtet. Verwalten Sie Dokumente und Informationen sicher, zentral und übersichtlich und profitieren Sie von effizienten, transparenten Geschäftsprozessen. Ein besonderer Vorteil von ELO Professional ist die Möglichkeit, automatisierte Workflows für die unterschiedlichsten Prozesse zu integrieren, zum Beispiel für die Bearbeitung eingehender Rechnungen oder für Freigabeprozesse. Als zertifizierter ELO Business Partner verfügen wir bei medialine dank praxisnaher Trainings und ständiger Weiterbildung über umfassendes und spezialisiertes Know-how im ELO-Produktbereich. Wir unterstützen Sie kompetent und bedarfsgerecht bei der Integration der ECM-Software in Ihre IT-Umgebung sowie bei der optimalen Anpassung der ELO ECM-Lösungen an Ihre individuellen Unternehmensbedürfnisse.

ELO DocXtractor INVOICE

Mit dem Zusatzmodul ELO DocXtractor INVOICE sorgen Sie für eine schnelle und automatisierte Rechnungsverarbeitung. Profitieren Sie von durchweg transparenten, revisionssicheren digitalen Verarbeitungsprozessen – vom Eingang über die Erfassung und Prüfung bis hin zur Genehmigung der Rechnung. Alle Prozesse werden zentral eingeleitet, gesteuert und überwacht – und Sie sind durch eine Status-Übersicht in Echtzeit über alle Vorgänge stets informiert. Senken Sie Ihre Prozesskosten und Bearbeitungszeiten dank standardisierter elektronischer Abläufe und erhöhen Sie zugleich Ihre Datenqualität. Bei Bedarf unterstützen wir Sie nicht nur bei der Implementierung des Moduls, sondern auch beim Umsetzen individueller Anpassungen, etwa bei der Integration von Sonderfeldern oder bei der Einrichtung automatisierter Bestellabgleiche.

ELO Business Logic Provider

Mit dem Modul ELO Business Logic Provider (BLP) lassen sich verschiedene Geschäftsanwendungen zu einem unternehmensübergreifenden Prozess nahtlos verzahnen. Erstellen, bearbeiten und verwalten Sie Inhalte effizient und übersichtlich. Ein hoher Automatisierungsgrad sowie schnell zugängliche und einfach nutzbare Informationen sorgen dafür, dass Sie Bearbeitungszeiten merklich reduzieren und gleichzeitig die Effizienz Ihrer betrieblichen Abläufe steigern. Die Experten von medialine stellen die schnelle und passgenaue Implementierung von ELO BLP in Ihre IT-Infrastruktur sicher und übernehmen auf Wunsch die Anbindung an relevante Systeme, etwa an das CRM oder ERP.
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eBroschüre ELO DocXtractor INVOICEeBroschüre ELO Business Logic ProviderDatasheet ELO Unternehmenshandbuch

CRM

CRM-Systeme für erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement

Ob im Vertrieb, Marketing oder Service und Support: Ein professionelles und bedarfsgerechtes Customer Relationship Management (CRM) ist die Grundlage für erfolgreiche Kundenbeziehungen – und somit für ein profitables Business. Gemäß Ihren Anforderungen beraten wir Sie hinsichtlich der Auswahl der für Sie passenden Lösung, übernehmen die Implementierung Ihres CRM-Systems und sorgen für die nahtlose Integration in Ihre bestehende IT-Infrastruktur. Dank unserer langjährigen Projekterfahrung sind wir in der Lage, Ihnen innerhalb kürzester Zeit ein produktives Basis-System zur Verfügung zu stellen.

Anpassung Ihres CRM-Systems an branchen- und unternehmensspezifische Bedürfnisse

Selbstverständlich programmieren wir für Sie bei Bedarf auch individuelle Anpassungen, Erweiterungen und Schnittstellen, damit Ihr CRM branchen- oder unternehmensspezifische Anforderungen optimal erfüllt. Profitieren Sie mit unseren leistungsstarken CRM-Lösungen von effizienten Prozessen, automatisierten Workflows und einer stets aktuellen Übersicht über Ihre Kunden und Kontakte. So können Sie eine situations- und bedarfsgerechte Ansprache und einen optimalen Service sicherstellen, die Kundenzufriedenheit steigern und Up- und Cross-Selling Potenziale besser nutzen.

Cobra CRM Pro

Als Cobra Premium-Partner haben wir bereits zahlreiche anspruchsvolle Projekte erfolgreich umgesetzt und sind in der Lage, Cobra CRM Pro Projekte sehr schnell zu realisieren. Speziell für kleinere mittelständische Unternehmen sowie für einzelne Abteilungen von Großunternehmen bietet Cobra CRM Pro ein umfassendes Spektrum von Einsatzmöglichkeiten: Über Schnittstellen lassen sich branchenspezifische Drittsysteme ebenso problemlos anbinden wie Dokumentenmanagementlösungen und Tools für die Adressprüfung. Ebenso verfügt Cobra CRM Pro über leistungsstarke mobile Clients, sodass Ihre Mitarbeiter von mobilen Endgeräten aus jederzeit auf alle erforderlichen Informationen zugreifen können und auch unterwegs von effizienten Prozessen und automatisierten Workflows profitieren.

CAS genesisWorld

Insbesondere Unternehmen mit sehr vielen CRM-Nutzern profitieren mit CAS genesisWorld von einer leistungsstarken, mandantenfähigen und skalierbaren Lösung. Besondere Stärken des Systems sind neben dem flexiblen, mobilen Zugriff auf alle Daten auch die umfassenden Integrationsmöglichkeiten mit anderen Unternehmenslösungen. Dadurch lassen sich mit CAS genesisWorld auch komplexe Aufgaben und Prozesse abbilden – vom Vertrags- und Projektmanagement über Helpdesk-Ticketing, Eventplanung und Mailing-Aktionen bis hin zur Vertriebssteuerung. Als langjähriger und erfahrener Integrationspartner sorgt Medialine neben der zügigen Implementierung und Anbindung von CAS genesis World auf Wunsch auch für eine bedarfsgerecht angepasste und anwenderfreundliche Gestaltung der Nutzeroberfläche. So stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter nicht nur effizienter und produktiver, sondern auch gerne mit dem System arbeiten.
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Datasheet Cobra CRMCase Study Deudat

Big Data

Unstrukturierte Daten in wertvolles Wissen verwandeln

Das Datenvolumen in den Unternehmen wächst rasant. Täglich kommen Informationen aus verschiedensten Quellen, Sensoren und Devices hinzu. Entwicklungen wie die fortschreitende Digitalisierung, das Internet der Dinge (IoT) und Wirtschaft 4.0 verschärfen die Situation – heute und in Zukunft. Viele Unternehmen haben den ersten Big-Data-Schritt bereits gemacht: Sie verfügen über relationale Datenbanken, in denen sie größte Datenmengen erfassen und darstellen. Doch ohne aussagekräftige Auswertungen und dem Gewinn damit verbundener Erkenntnisse für Ihr Business, bleibt das enorme Potenzial Ihrer Daten ungenutzt. Doch in Zeiten des digitalen Wandels müssen Sie alle Daten, die Sie heute und in Zukunft erfassen, für Ihr Unternehmen optimal nutzen können. Nur so bleiben Sie langfristig erfolgreich.

Daten aus verschiedenen Perspektiven betrachten

Mit Hadoop stellen wir eine Plattform für Sie bereit, mit der Sie riesige Datenmengen schnell und komfortabel analysieren können. Wir implementieren das Java-basierte Open-Source Framework in Ihre IT-Systemumgebung und schaffen damit die Basis, damit Sie unstrukturierte Daten aller Art einschließlich Texten, Bildern und Videos aus unterschiedlichsten Quellen, wie etwa Social-Media-Plattformen, IoT-Anwendungen oder Sensoren, nicht nur intelligent auszuwerten, sondern auch aus verschiedenen Perspektiven bedarfsgerecht und flexibel betrachten können: Aus einem produktionsspezifischen Blickwinkel erfahren Sie beispielsweise, welche Maschine in welchem Umfang zur Produktivität beiträgt und wie sich Ausfälle oder Verzögerungen auswirken. Betrachten Sie dieselben Daten aus finanzieller Sicht, gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse darüber, welchen Umsatz bzw. Gewinn Sie mit einer Maschine pro Minute oder Stunde erzielen. Basierend auf einer solchen 360°-Betrachtung Ihrer Daten erkennen Sie, was aktuell in Ihrem Business passiert, nehmen Entwicklungen frühzeitig wahr und können auf aktuelle Trends und Tendenzen adäquat reagieren. Das erlaubt Ihnen, einen validen Forecast zu erstellen und kontinuierlich anzupassen – ausgerichtet an der tatsächlichen Realität und der prognostizierten Zukunft.

Data Integration

Data Integration für intelligente Verknüpfungen und effiziente Prozesse

Damit Ihre IT-Systeme den größtmöglichen Nutzen für Ihr Business erzielen, sind eine intelligente Verknüpfung unterschiedlicher Lösungen und ein reibungsloser Datenaustausch unverzichtbar. Hierfür haben wir Schnittstellen entwickelt, durch die sich die Daten zwischen Ihren CRM-, ERP- und DMS-Systemen automatisiert und bidirektional abgleichen und austauschen lassen.

GetSmart: Dokumentenmanagement für Cobra CRM

Mit GetSmart profitieren Sie von den Funktionalitäten eines Dokumentenmanagementsystems direkt in Ihrer Cobra CRM-Umgebung. Der integrierte ELO DMS Client macht die Installation eines eigenen DMS Clients überflüssig: Anwender loggen sich einfach in das Cobra CRM-System ein und können von dort aus Dokumente ablegen, suchen, finden und beliebig viele Versionierungen abspeichern. Dabei bietet sich in Cobra die gleiche übersichtliche Ansicht und anwenderfreundliche Struktur wie in ELO.

Mesonic WINLine / CAS Genesis World Integration Server

Ob Adressen, Artikeldaten, Dokumente, Kunden- und Lieferantenumsätze oder offene Posten: Mit dem Mesonic WINLine / CAS Genesis World Integration Server können Sie unterschiedlichste Daten automatisiert zwischen Ihrem ERP- und CRM-System austauschen. Profitieren Sie von einem vollautomatischen Adressabgleich und verwalten Sie mehrere Mandanten; übertragen Sie ERP-Belege inklusive Artikelpositionen und gleichen Sie Verkaufsvorgänge direkt in CAS Genesis World mit allen dazugehörigen Belegen ab. Ebenso können Sie alle verfügbaren Daten aus WINLine mit Genesis World zu Informations- und Auswertungszwecken synchronisieren und mehrere Mandanten im ERP-System zu einem Objekt im CAS Genesis World CRM konsolidieren. Nicht zuletzt profitieren Sie von transparenten Prozessen und Workflows, die sich individuell abbilden lassen: So können Sie etwa festlegen, dass ein Genehmigungsprozess gestartet wird, wenn der Rabatt bei einem Angebot einen definierten Wert übersteigt; oder dass bei der Erstellung eines Wartungsauftrags automatisch die Ersatzteilbestellung generiert und in Genesis World ein entsprechender Job für den Verkäufer angelegt wird.

IT-Branchenlösungen

Bedarfsgerecht und passgenau – unsere Branchenlösungen

Im Hinblick auf Software-Anwendungen hat jede Branche ihre ganz besonderen Anforderungen. Als Spezialist in Ihrem Bereich benötigen Sie daher Lösungen, die den spezifischen Erfordernissen Ihrer Branche gerecht werden – und die sich gleichzeitig nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren lassen. Bei Medialine bieten wir Ihnen daher spezielle Lösungen für unterschiedliche Branchen an. Um Ihre spezifischen Anforderungen an Software-Anwendungen zu erfüllen und diese sinnvoll mit bestehenden Lösungen zu verknüpfen, sind in vielen Fällen Anpassungen von Applikationen und Schnittstellen oder sogar Individual-Entwicklungen erforderlich. Mit unserem Nearshore-Development-Team, bestehend aus erfahrenen Entwicklern, sind wir in der Lage, Ihre individuellen Anforderungen passgenau umzusetzen.

Automotive/Werkstätten

Unsere Lösungen für die Automobil-Branche bilden Import-, Wholesale- und Retail-Prozesse ab. Unterschiedliche Module unterstützen effiziente Geschäftsprozesse in Verkauf, Vertrieb, Handel, Service, Werkstatt-Steuerung und Ersatzteilgeschäft. Basis hierfür ist die Integration von Kunden- und Fahrzeuginformationen im CRM-Programm CAS genesisWorld mit Finanzdaten aus der ERP Software Winline von Mesonic. Damit stellen wir Fahrzeugimporteuren und -händlern eine Lösung zur Verfügung, mit der sich alle relevanten Informationen integriert abbilden und personelle Aufwände reduzieren lassen. Darüber hinaus sind Anwender dank eines integrierenden Berichtswesens immer aktuell über ihre geschäftlichen Belange informiert und können somit die richtigen Entscheidungen schnell treffen. Werkstätten profitieren von unserer spezifischen Branchenlösung zudem durch das komplette Werkstatt-Management: Von der Auftragsannahme über die Wartungs- und Reparaturabwicklung – inklusive Bestellung und Handling der Ersatzteile – bis hin zur Rechnungsstellung lässt sich jeder Prozessschritt transparent und nachvollziehbar softwareseitig abbilden.

E-Commerce/Shop-Lösungen

Für Onlineshop-Betreiber entwickeln und betreiben wir E-Commerce-Plattformen auf Basis der Lösungen Oxid eSales und Magento. Selbstverständlich übernehmen wir auch die Integration, Anpassung und gegebenenfalls Entwicklung sämtlicher Schnittstellen sowie die Anbindung an alle relevanten Drittsysteme. Bei uns bekommen Sie vollständige und auf Ihren Bedarf zugeschnittene B2C-Commerce-Lösungen für den erfolgreichen Vertrieb Ihrer Produkte und Dienstleistungen über das Internet: Die Experten von Medialine kümmern sich um das Webdesign, stellen den Backbone für eine effiziente Auftragsbearbeitung zur Verfügung, sorgen für die Abbildung eines reibungslosen länderüberschreitenden Zahlungsverkehrs – mit entsprechender Preisstellung und MwSt.-Regelung – und integrieren Tools für die Sendungsverfolgung ebenso wie Funktionalitäten für Marketing und Kundepflege.

Finanzdienstleister

Die lückenlose Dokumentation und die revisionssichere Ablage sämtlicher Kundenvorgänge ist für Banken und Finanzdienstleister Pflicht. Ebenso verlangen regulatorische Vorgaben wie FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) und CRS (Common Reporting Standard) die Prüfung und den Austausch von Adress- und Steuerdaten. Mit unserer Lösung, basierend auf Cobra CRM und ELO DMS gewährleisten Sie nicht nur eine revisionssichere Dokumentation, sondern profitieren auch von automatisierten, zuverlässigen Prüf- und Austauschprozessen, für die wir die gesetzlichen Kriterienkataloge hinterlegen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein integriertes, automatisiertes Formularmanagement, mit dem Sie ohne großen Aufwand sicherstellen, dass alle Ihre Formulare stets auf dem aktuellsten Stand sind. Als Vermögensverwalter profitieren Sie zudem von Schnittstellen zwischen dem Dokumentenmanagementsystem und Wertpapierbanken – eine automatisierte Datenübertragung und -speicherung stellen die effiziente und Compliance-gerechte Dokumentation sämtlicher Prozessschritte sicher.

Leasing- und Mietdienstleister

Fahrzeug- und Anlagenvermietern, Hausverwaltungen sowie Leasing- und Renting-Dienstleistern bieten wir eine Lösung für die datenbankbasierte Vertragsverwaltung sowie bedarfsgerechte Module für die automatische und periodische Rechnungserstellung, die Überwachung der Geschäftsabläufe und für das Berichtswesen, einschließlich BI-Funktion.

Produzierendes Gewerbe

Im Bereich Produktion ist die Einhaltung der Wartungs-, Pflege- und Inspektionsintervalle von Anlagen und Maschinen eine stetig wachsende Herausforderung. Mit unserem Utility Maintenance Modul für das CRM-System CAS Genesis World XRM bieten wir Produktionsbetrieben eine IT-basierte Wartungsplanung für alle Geräte, Maschinen und Werkzeuge. Darüber hinaus nutzen viele unserer mittelständischen Kunden für die Produktionssteuerung das Modul PPS (Produktionsplanung und -Steuerung) des Mesonic Winline ERP-Systems.

IT-Dienstleister

Für langfristig profitable Kundenbeziehungen ist ein schneller und kompetenter Service unverzichtbar.  Mit unserem profesionellen Service Modul Helpdesk auf Basis des CRM-Systems CAS Genesis World können Sie Supporttickets erstellen, Mitarbeiter unkompliziert in den Support einbinden, sämtliche Arbeitsschritte dokumentieren und allen Beteiligten, einschließlich Ihrer Kunden, klare und nachvollziebare Informationen über Status, Abschluss und Kosten jeder Ticketaktion geben. So steigern Sie die Effizienz und Qualität Ihres Supportservice und erhöhen dadurch die Kundenzufriedenheit. Unsere WinLine/cop Schnittstelle integriert die cop-Einkaufsplattform und das WinLine ERP-System zu einer vollständigen Branchenlösung für IT-Systemhäuser – für einfache und schnelle Einkaufs- und Bestellprozesse. Ihre Mitarbeiter können beispielsweise direkt aus der Warenwirtschaft von Mesonic Winline ohne Programmwechsel auf die gewünschten Artikel zugreifen und diese bestellen. Nach erfolgter Bestellung lässt sich der Vorgang dann in der Warenwirtschaft des ERP-Systems wie üblich weiterbearbeiten.

Personentransport

Verkehrsunternehmen im Bereich Personentransport stellen wir ein System für den Online-Fahrkartenverkauf – auch via Smartphone – zur Verfügung, einschließlich einer bedarfsgerechten Business Software. Damit können beispielsweise Busunternehmen ihren Kunden zeitgemäße, einfache Buchungsmöglichkeiten anbieten und so die Auslastung ihrer Linienfahrzeuge optimieren.

Touristik

Im Touristik Sektor bieten wir Dienstleistern wie Reisebüros eine leistungsstarke Lösung für die gesamte Verwaltung ihres Kundenbeziehungsmanagements einschließlich der Kosten auf Basis von cobra CRM Pro. Profitieren Sie von einem dynamischen, sich automatisiert selbst anreichernden System, das jederzeit Zugriff auf alle aktuellen Kundenkonditionen bietet, sämtliche Kundenkontakte aller Mitarbeiter des Unternehmens abbildet und sowohl über ein zentrales Einpflegesystem als auch eine umfassende Social Media Verknüpfung verfügt. Ebenso integriert Medialine für Sie ein vollautomatisiertes Mailmanagement, ein prozessorientiertes Beschwerdemanagement sowie ein komplettes revisionsfähiges Vertragsmanagement mit Ereignissteuerung. Weitere Features sind grafisch aufbereitete Umsatzprognosen, ein transparentes Provisionssystem sowie eine übersichtliche Vertriebssteuerung. Automatisierte Prozesse, höhere Datenqualität und ein leistungsfähiges Controlling sorgen dafür, dass Sie schneller und gezielter auf kundenseitige Entwicklungen und Veränderungen reagieren können. Erforderliche Schnittstellen und Anbindung von Drittsystemen programmieren wir flexibel gemäß Ihren individuellen Anforderungen.

Lager / Logistik

Für die Bereiche Lager und Logistik bietet Medialine eine Lösung, mit der sich Lagerbewegungen mit Hilfe von Barcode-Scannern direkt im WinLine ERP-System verarbeiten lassen. Picklisten und Warenbewegungsscheine werden damit ebenso überflüssig wie die zeitintensive und fehleranfällige manuelle Nacherfassung von Papierbelegen. Die flexible Lösung kann bedarfsgerecht an beliebige Prozessabläufe angepasst werden und ist voll in das Warenwirtschaftsmodul des WinLine ERP-Systems integriert. Profitieren Sie von einer effizienten Inventur, indem Sie Artikel schnell und unkompliziert per Barcode-Scanner erfassen  und senken Sie Zeit- und Personalaufwand durch vereinfachte, automatisierte Prozesse im Wareneingang und –ausgang, bei Umlagerung, Etikettierung und Workflow-Steuerung.

Software- & App-Entwicklung

Software- und App-Entwicklung: individuell und bedarfsgerecht

IT und Software sind längst zu einem unverzichtbaren Bestandteil sämtlicher Geschäftsprozesse geworden – mit der Folge, dass Unternehmen immer häufiger mit heterogenen IT-Landschaften zu kämpfen haben. Ob es darum geht, den spezifischen Bedarf einer einzelnen Abteilung softwareseitig abzudecken oder darum, mobile Apps für die komfortable Bearbeitung von Geschäftsprozessen per Tablet oder Smartphone bereitzustellen: Insellösungen, die sich oft nur mit hohem Aufwand in die bestehende IT-Infrastruktur integrieren lassen, sind meist keine geeignete Ergänzung. Damit Sie das volle Potenzial Ihrer Business-Lösungen ausschöpfen können, gilt es vielmehr, durch individuelle, bedarfsgerechte Entwicklungen eine integrierte Software-Landschaft zur Verfügung zu stellen.

Maßgeschneiderte Business-Applikationen

Bei Medialine steht Ihnen ein Team hochqualifizierter Spezialisten zur Verfügung, die Software, Apps und Schnittstellen individuell für Sie entwickeln: maßgeschneidert und genau an den Bedarf Ihres Unternehmens angepasst. Unsere Entwickler verfügen über umfassende Kenntnisse und Erfahrungen in der Umsetzung von Sonderlösungen im Bereich Business-Software sowie in der Individual-Entwicklung von Websites, Mobile-, Server-Client- und Web-Applikationen. Hierfür setzen wir beispielsweise C , C#, .net, .asp, Java, HTML5 und Delphi ein. Unser Nearshore-Development-Team sorgt dafür, dass Sie Ihre Prozesse nicht Ihrer Software anpassen müssen, sondern dass Ihre Lösungen und mobilen Apps ganz an Ihrem Bedarf ausgerichtet sind. Desweiteren stellen wir selbstverständlich auch den sicheren und reibungslosen Betrieb Ihrer Software und IT-Infrastruktur sicher und übernehmen auf Wunsch das komplette Update-, Compliance- und Change-Management.

Collaboration

Collaboration-Lösungen für effizientere Zusammenarbeit

In einer zunehmend vernetzten Welt spielt die Digitalisierung von Prozessen eine immer wichtigere Rolle für Unternehmen. Daher ist eine schnelle, umfassende Kommunikation und Zusammenarbeit über geografische Grenzen und unterschiedliche Standorte hinweg ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Damit Sie eine abteilungs- und unternehmensübergreifende, ganzheitliche Kommunikation und effizientere Arbeitsprozesse realisieren können, bietet Medialine Ihnen ein vollständiges Lösungsportfolio in den Bereichen Collaboration und Unified Communications (UC) an. Wir beraten Sie bei der Auswahl der passenden Lösungen und unterstützen Sie bei der Konzeptionierung und Implementierung Ihres Projekts ebenso wie beim anschließenden Betrieb Ihrer Lösung. Profitieren Sie mit einer professionellen UC- und Collaboration-Infrastruktur von schnelleren Entscheidungen, effizienteren Geschäftsprozessen und damit von spürbaren Kosteneinsparungen.

Bewährte Lösungen für Collaboration und Unified Communications

Profitieren Sie von unserer umfassenden Erfahrung und dem tiefgehenden Know-how bei der Planung und Umsetzung integrierter Projekte rund um Kommunikation, Wissensaustausch und Zusammenarbeit im Unternehmen. Wir stellen Ihnen effiziente und skalierbare Lösungen zur Verfügung, mit denen Sie die gemeinsame Bearbeitung von Dokumenten, Webkonferenzen etc. wirtschaftlich umsetzen, ohne dass Sie in aufwendige Einzeltechnologien investieren müssen. Zu den Produkten, die wir je nach Bedarf und Anforderungen einsetzen, zählen unter anderem:

Microsoft Skype for Business (ehem. Microsoft Lync)

Mit Skype for Business (zuvor Microsoft Lync) können Anwender von jedem Endgerät aus kommunizieren – sprachbasiert, per Chat oder Video-Konferenz, via Desktop, Tablet oder Smartphone. Ebenso lassen sich Unterhaltungen über Office-Anwendungen starten und Informationen aus Office direkt austauschen. Dabei ist die Kommunikation durch leistungsstarke Verschlüsselung und Authentifizierung geschützt.

Microsoft SharePoint

Webbasierte Plattform für die gemeinsame Erstellung, Verwaltung und den Austausch von Informationen und Dokumenten einschließlich Projektmanagement-, Intranet- und Content-Management-Funktionalitäten.

Office 365

Microsoft Office aus der Cloud für die Installation auf Desktop-PCs, Macs, Tablets und Smartphones (Android, iOs, Windows Mobile) – damit können Anwender komfortabel jederzeit und von jedem Endgerät aus an Office-Dokumenten arbeiten. Für Unternehmen bietet Office 365 darüber hinaus Dienste wie Skype for Business-Webkonferenzen, umfangreichen Onlinespeicherplatz und in Exchange Online gehostete Firmen-E-Mails.

Confluence

Eine kommerzielle Wiki-Software des australischen Herstellers Atlassian, die sich inzwischen als Enterprise Wiki für Kommunikation und Wissensaustausch in Unternehmen etabliert hat. Confluence ermöglicht das gemeinsame Arbeiten an und Organisieren von Dokumenten sowie Funktionalitäten für Social Intranet und Wissensdatenbanken.

Estos ProCall Enterprise

Estos ProCall Enterprise ist eine Unified Communications & Collaboration-Lösung mit CTI, Präsenz-Management, Instant Messaging und Audio/Video-Kommunikation zur Verbesserung der Zusammenarbeit innerhalb von Unternehmen und darüber hinaus, z.B. mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern.

ownCloud

Open Source Software für Filehosting/Filesharing über einen eigenen Server, der sich durch Einsatz eines entsprechenden Clients automatisch mit einem lokalen Verzeichnis synchronisieren lässt. Dadurch kann von unterschiedlichen Arbeitsplätzen aus auf einen konsistenten Datenbestand zugegriffen werden.Für mehr Informationen und individuelle Beratung sprechen Sie uns an!

Document Output Management

Document Output Management – wirtschaftlich und transparent

Auch wenn Geschäftsprozesse und Bürokommunikation zunehmend digitalisiert werden – vom vielzitierten „papierlosen Büro“ kann bisher noch in kaum einem Unternehmen die Rede sein. Dennoch gilt es, auch Geräte wie Drucker, Kopierer, Fax, Scanner und Multifunktionsgeräte (MFP-Systeme) kosteneffizient in den Gesamtgeschäftsprozess zu integrieren. Mit unseren Lösungen für das Document Output Management unterstützen wir Sie dabei, Medienbrüche zwischen Ihren digitalen und physischen (papierbasierten) Dokumenten auf möglichst wenige Schnittstellen zu reduzieren.

Bedarfsgerechte und herstellerunabhängige Managed Print Services

Medialine arbeitet mit unterschiedlichen Herstellern zusammen. So können Sie sicher sein, dass wir Ihnen stets genau die Produkte und Leistungen anbieten, die Ihrem Bedarf am besten entsprechen. Mit unserem flexiblen Print-Management-Konzept für Drucker-, Kopier- und MFP-Systeme profitieren Sie von einem Rund-um-Service aus einer Hand: Neben Bereitstellung, Roll-out, Live-Cycle-Management, Wartung und zentraler Verwaltung der Hardware bieten wir Ihnen transparente Zahlungsmodelle wie Pay-per-Page oder Pay-per-Click an. Im Rahmen unserer Managed Print Services bieten wir Ihnen eine Output Page-Flatrate über verschiedene Gerätetypen hinweg. Darüber hinaus sorgen wir auf Wunsch auch für die kaufmännische Integration von Abrechnungsmodellen, etwa für unterschiedliche Kostenstellen.
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